马云：发展人肉搜索 用网络唤醒大家的意识

2009年，我们公司做一些调整，2010年开始不是“保增长、调结构”，而是“调结构、保增长”。改变成功的人是Zui难的，改变成功的事情也是Zui难的，这所付出代价远远超过大家所想象的。
根据我们的数据，外贸恢复成从前的状态根本就是不可能的事。因为，美国中产阶级人数已经饱满，经过金融风暴以后，大部分人不会再大把花钱，因为他们该有的都有的。中国Zui大的机会是在中国创造中产阶级，这是中国企业家Zui大的机会。
这几天我在不断重复讲一些自己的想法，所以Zui近媒体说我好像有点病。后来发现主要原因是心累，我到底该做什么？我是谁？我决定把电脑停掉，让自己去净思考，我到底该干什么，这很有意思。人突然不看报纸，三天五天不跟人讲话，你会发现这是件很神奇的事。电脑越运转越慢，你突然把它关掉，再把它打开，运转会越来越快，人也是这样。
今天有一个朋友说，“我是上市公司的ceo，我压力太大了，眼睛睁开是股东的责任，眼睛睁开是员工的责任”。我认为这是他承担不起责任，为自己承担责任是Zui重要的，因为员工不靠你，股东不靠你，你自己靠自己，ceo的位置需要承担这些责任，假如你不开心千万别做。
另外我想将来干吗？我们做了这个企业，又做了这个企业，做了这个部门，又看到那个产品，每天被事情所追杀，后来想想那又何必。有时候问自己是不是太贪婪，又做了阿里巴巴，又做了淘宝网，这是为我自己做的时候，你会很痛苦，但一想到你是为别人做这些事，也是因为你想干，你会越做越开心。所以我推荐给大家一个方法——在很累的时候，给自己三天到五天时间静下来，喝喝茶，什么事都别想，一定会有所收获。
我今年特别难过——有两个朋友过世了，都是二十几岁，原因是癌症。二十几岁的年轻人在我们公司得了癌症。我岳父也是去年癌症死掉。癌症越来越厉害，发生了什么事情？20年以前找到一个生癌症的人都很难，今天比比皆是，到底发生了什么事情？这是我第一个觉得特别难受的事情。
第二个，我突然发现是工作太累吗？比他们更累的人还有很多，是什么原因导致的癌症？应该是世界上的水、食物和空气，这两年我花了很长时间参加世界各个论坛去听，听的Zui多是大气环保，我先问中国Zui大问题是什么？是大气吗？我后来发现中国Zui大问题是水。给自己感触很深的是，几个月以前我去了我们家乡边上的一条河。我从小在那儿长大，大概小学五年级，我差点在那条河里淹死，当时，那条河两米多深。几个月以前，我再去那里，河水就一点点。我去过的中国其他地方的水也越来越少，今天中国有六百个城市，其中四百多个城市缺水，还有很多的水都受到污染，水污染形成土壤污染，形成农作物污染。我今天讲的不一定是对，我只是想唤醒大家思考这个问题。
中国的水已经面临着巨大的危机，水越来越少，水被污染的越来越多，我今天在想题，20年以后我们公司将会有十万人年轻人，照此发展，一年就会死掉两百个年轻人。发展是硬道理，那我们应该怎么硬发展。大家都知道美国是不吃淡水鱼的，原因是什么？因为淡水鱼在三、四十年代，美国发展的时候，很多水被污染，美国曾经出过禁止出淡水鱼的法令，今天，美国的水是干净的，但是它的鱼还是不能吃，为什么？它的化学物品已经沉淀到水土里面，还是有很多化学物质。我们今天还在吃这些鱼，我们今天还在喝这个水。
那么，我们该做些什么？有时候我们捐钱去做一些慈善，可能就几个人，但是我们如果不从今天开始做起，我们的孩子、年轻人会死的越来越多，做一些什么呢？30年以前在杭州西湖边上，看到很多人在那儿洗衣服，在西湖边上刷马桶，没有一个人说不可以，原因是大家并不知道，刷马桶有什么不对，今天你到西湖里扔个垃圾试试看，很多人会把你撕成碎片。
所以我想唤醒大家的意识。一方面我们很恨互联网的人肉搜索，但我愿意大力发展人肉搜索，去把那些不负责任的企业，那些往江里倒化学物品的人，揭露出来，银行应该停止对他们的贷款，所有年轻人应该不买他们的产品。假如我们不做这个事情，我们就应该对未来负责。假如我们不注重这个问题，西部的源头全是长江、黄河的水污染，那样的污染世世代代。发展是硬道理下面，但怎么发展是要考虑到的。也许我会得罪很多人，我们将会用我们的网络去呼唤，唤醒大家的意识，这是第一个要讲的。
第二个，我自己心里比较内疚，我自己开的车是奔驰，奔驰排放很多不好的气体，但是今天让我坐一个低的车，我会不愿意，原因是我不太可能回到过去，我做不到。作秀一天两天是可以的，但是骑自行车我不愿意，做不到。那么怎么办呢？我们想鼓励，至少在阿里巴巴公司内部员工鼓励——抵偿，每一个员工，如果你开2000cc的车，你种多少树你可以抵偿，就可以大胆放心去开，所以我鼓励所有人去种树，树一定要种起来。如果没有很好的空气，没有很好的水，没有安全可靠的食物，中国发展绝不可能持久。中国医疗改革不是培养更多的医生，而是把源头切断，如果不断制造污染，医院建造的再多也是没有用的，所以这是我今年年底想的Zui多的事。
今天地球生病了，中国的经济生病了，这个病如果不调整，这个病会来的更长远，这个问题会远远超过想象的。所以我呼吁大家，未来几年，不是企业管理，不是强占市场，我想说的是，如何把我们的企业尽到责任。我们现在倡导的是新商业文明，新商业文明就是企业重新认识大关系，跟政府的关系，环境的关系，员工的关系，我们必须重新思考这些问题，才能在21世纪活下来。